RGPD & vie privée
Le Cabinet Médical Urbain attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Ce document explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.
Via Formspree (formspree.io)
Données
Base légale
Consentement explicite (case à cocher obligatoire)
Conservation
12 mois maximum
Via Formspree
Données
Base légale
Consentement (inscription volontaire)
Conservation
Jusqu'à désinscription
Navigateur
Données
Base légale
Intérêt légitime (fonctionnement du site)
Conservation
6 mois (localStorage)
Les données collectées via les formulaires sont transmises à Formspree Inc. (prestataire technique basé aux États-Unis, certifié conformément au Data Privacy Framework UE-USA) pour acheminement par email.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales à des tiers.
Les données médicales des patients sont traitées dans le respect du secret médical et ne transitent pas via ce site web.
Cookies techniques
Nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement). Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques (Google Analytics 4)
Permettent de mesurer la fréquentation du site (pages vues, navigation, terminal utilisé) afin d'améliorer le service. IP anonymisée, aucun signal publicitaire activé. Déposés uniquement après votre consentement explicite via le bandeau cookies. Vous pouvez révoquer votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page.
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Les cartes Google Maps ne sont chargées qu'après votre clic sur « Charger la carte ». Google peut alors déposer des cookies. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur ou ne pas charger la carte.
Google Analytics 4 — détails techniques
Données transmises : URL visitée, page de provenance (referrer), type d'appareil, navigateur, résolution écran, langue, IP anonymisée (les 3 derniers octets sont supprimés). Données non transmises : identifiant publicitaire, signaux publicitaires, géolocalisation précise, données de santé. Hébergeur : Google LLC (États-Unis, transferts encadrés par le Data Privacy Framework UE-USA). Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum. Plus d'information : politique de confidentialité Google.
Droit d'accès
Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire d'un traitement.
Pour toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, limitation), un seul point de contact :
Dr William Urbain — Responsable du traitement
info@docteurwilliamurbain.beObjet conseillé : « Demande RGPD »
Réponse sous 30 jours max.
Joindre une pièce d'identité
En cas de désaccord, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Données de santé
Le site web ne collecte aucune donnée médicale. Vos symptômes, antécédents, résultats d'examens et toute information de santé sont traités exclusivement dans le dossier médical du cabinet (papier ou eHealth Box), couvert par le secret médical et conservé selon la réglementation belge (10 ans après la dernière consultation). N'utilisez pas le formulaire de contact pour transmettre ces informations.
Dernière mise à jour : mai 2026